Sıkça Sorulan Sorular

Siparişiniz bize ulaştıktan sonraki 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişinizin durumunu üst menüde bulunan Sipariş Takibi alanından takip edebilirsiniz.

Siparişinizi kargoya teslim ettiğimizde size e-mail ve sms ile bilgi gönderiyoruz. Kargo hareketlerinizi takip edebilmek için üst menüde bulunan Sipariş Takibi bölümüne girip Kargo Takibi linkine tıklayabilirsiniz. Kargoyla ilgili sorularınız için kargo şirketiyle irtibata geçebilirsiniz.

Siparişlerinize ait kargo Yurtiçi Kargo ile belirttiğiniz adrese teslim edilir

Lili and June olarak ürünlerimizi seçerken çok ama çok seçiciyiz. Her bir ürünü özenle ve tek tek inceleyip, ayrıca işin profesyonelleri tarafından teyitlerini alarak sağlama yapmaktayız. Vintage (20 yaşın üzerindeki) ürünler yaşlarına ve saklama koşullarına bağlı olarak doğası gereği kullanıma engel olmayan estetik olarak kötü bir görüntü yaratmayan ufak kusurlara sahip olabilir. Bunlar parçaların genel durumunu etkileyecek nitelikte kusurlar değildir. Seçtiğimiz her ürünümüzün özelliklerini, kondisyon durumlarını ve sahip oldukları ufak kusurları var ise bunların açıklamalarını da detaylı bir şekilde belirtiyoruz. Ürünlerimizin yaşları, saklama koşulları, geldikleri dönemler göz önüne aldığında mükemmel durumda olduklarını söyleyebiliriz.

Ürünlerimiz bizlerle buluştuktan sonra anlaşmalı olduğumuz kuru temizleme firmasına ulaştırılarak tüm temizleme ve bakım işlemleri profesyonel bir şekilde yapılmaktadır.

Yapacağınız alışverişlerinizde Türk Lirası haricinde yabancı para birimi ile ödeme yapmak isterseniz, sitemizin sağ üst köşesinde bulunan İngilizce dil seçeneğini seçerek euro, dolar veya pound para birimlerinde istediğinizi tercih ederek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Yurt dışından vermiş olduğunuz siparişlerinizin kargo ücretleri tarafımızdan karşılanarak sizlere gönderimini gerçekleştiriyoruz. Gönderiye ait oluşacak gümrük vergisi ve doğabilecek diğer masraflar alıcıya ait oluyor. Yurt dışından sipariş vermeden önce dilerseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Süreçle ilgili en sağlıklı şekilde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Satışa sunulan tüm ürünlerin ikinci el olduğunu, Lili and June’dan nadir ve benzersiz bir parça seçerek çevreye olumlu katkıda bulunduğunuzu unutmadan hatırlatmak isteriz.